Datenschutz-Bestimmungen

Ihre persönlichen Daten

Ihre persönlichen Daten (wie Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Alter, Adresse, Telefon und alle Ihre auf unserer Website hinterlassenen Nachrichten) werden nicht an Dritte, juristische Personen oder natürliche Personen weitergegeben, die nicht Teil unserer Website sind Mitarbeiter.

Ihre persönlichen Daten bleiben nur in unserer Datenbank verschlüsselt, auf die außer unseren Mitarbeitern niemand Zugriff hat.

Die einzigen Personen, die Zugriff auf Ihre persönlichen Daten sowie Ihre auf unserer Website hinterlassenen Nachrichten haben, sind: der Filialleiter, die Verkäufer unseres Geschäfts, der Website-Manager sowie Sie.

Wir verwenden auf unserer Website ein Sofort-Chat-System, das von einem Drittunternehmen (www.tawk.to) erstellt wurde. Alle Nachrichten, die Sie uns im Chat hinterlassen, sind nur für unsere Filialmitarbeiter sichtbar. Dieses Unternehmen hat keinen Zugriff auf diese Nachrichten, weil sie in ihrer Datenbank verschlüsselt sind und von ihnen nicht aufgerufen werden können. Abgesehen von Ihren im Chat hinterlassenen Nachrichten können wir mit diesem Tool auch Ihre IP-Adresse sowie Ihre geografische Position anzeigen. Es dient nur dazu, Statistiken zu erstellen, in welchen Ländern unsere Website die meisten Besuche generiert.

Wir haben keinen Zugriff auf Ihr Kontopasswort, da Ihr Passwort in unserer Datenbank verschlüsselt ist und wir es nicht entschlüsseln können. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können wir es nicht wiederherstellen Zurücksetzen und Sie erhalten ein neues Passwort in Ihrer Mailbox, das Sie dann ändern können.

Wir verwenden das Google Analytics-System auf unserer Website, um die Anzahl der täglichen Besucher zu analysieren, die unsere Website generiert. Google zeichnet Ihre IP-Adresse auf, um Sie zu lokalisieren und zu definieren, in welchem Land unsere Website die meisten Besuche generiert.

Um eine Bestellung auf unserer Website aufgeben zu können, müssen Sie über 16 Jahre alt oder minderjährig sein, nachdem Sie die Genehmigung Ihrer Eltern oder Ihres Erziehungsberechtigten erhalten haben, sich auf unserer Website zu registrieren und Bestellungen aufzugeben. Wir werden alle Bestellungen stornieren und alle Ihre Bestellungen löschen personenbezogene Daten, wenn Sie unter 16 Jahre alt sind oder minderjährig sind und keine Erlaubnis Ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten zur Registrierung hatten.

Unsere verschiedenen Zahlungsmittel werden über die Firma Ingenico (Ogone) verwaltet. Weder wir noch Ingenico (Ogone) haben Zugriff auf Ihre Bankdaten. Ingenico (Ogone) ist nur der Vermittler, mit dem kommuniziert wird Ihre Bank akzeptiert Ihre Zahlung oder lehnt sie im Falle eines Betrugs ab.

Ihre persönlichen Daten sowie alle Ihre Nachrichten bleiben auf unbestimmte Zeit in unserer Datenbank gespeichert. Dies wird verwendet, um Ihr Konto zu führen und zu verhindern, dass Sie es bei Ihrer Bestellung systematisch neu erstellen.

Warum brauchen wir Ihre persönlichen Daten?

Wir benötigen Ihre persönlichen Daten nur, um Ihre auf unserer Website aufgegebenen Bestellungen zu liefern und um die Garantien nachzuverfolgen. Auf diese Weise können wir Ihnen auch E-Mails senden, in denen für unsere neuen Produkte geworben wird (nur mit Ihrer Zustimmung).

Wir senden Ihnen nur dann E-Mails mit dem Ziel, für unsere Produkte zu werben, wenn Sie unseren Newsletter abonniert haben (Sie können unseren Newsletter jederzeit abbestellen).

Ohne Ihre Zustimmung senden wir Ihnen niemals Werbung per E-Mail oder Telefon.